No es un auténtico Gran Lujo, aunque tiene puntos muy positivos

Mi llegada al Hotel Botánico & The Oriental Spa fue buena, con una atención correcta por parte del personal. Sin embargo, a medida que avanzó la estancia, encontré varios aspectos que no se corresponden con la categoría “Gran Lujo” que el hotel proclama. Las habitaciones resultan algo anticuadas, especialmente el baño, donde la ducha es estrecha e incómoda para entrar. El colchón estaba en mal estado o era muy antiguo; lamentablemente, me marché con una lumbalgia. La terraza de la habitación llena de termitas!!. En cuanto al desayuno, no está a la altura de un GL: es el tipo de buffet que se encuentra habitualmente en un hotel de 5 estrellas estándar. Además, en el desayuno, algún miembro del personal fue algo frío y seco en el trato; incluso alguien se dirigió a mí como “Oye Niño…..luego lo miré,,,,..y rectificò. A Señor. El restaurante de la cafetería tiene un equipo humano amable y atento, pero algo despistado; en ambas ocasiones que lo visitamos tuvimos que esperar un buen rato para que nos atendieran. La comida es normal y cara para lo que ofrecen. En cambio, la cafetería de la recepción y los salones son espacios muy agradables. El hotel no dispone de parking cerrado; el que tienen está vigilado, pero es al aire libre y se encuentra en una calle trasera. Lo más destacable, sin duda, es la piscina, el spa y el restaurante Oriental, todos ellos de muy buen nivel. En resumen: para alguien que ha visitado numerosos hoteles de Gran Lujo, este no lo es. Podría clasificarse perfectamente como un buen 5 estrellas. A pesar de lo negativo, me quedo con lo bueno… pero no repetiría esperando una experiencia de verdadero Gran Lujo.