Attention !
Réservez sinon vous ne mangerez pas. La viande est bonne mais vous paierez surtout le cadre. Le personnel ne parle absolument pas le français et du coup n’a pas comprit ou n’a pas voulu comprendre notre commande on lui a quand même fait voir sur la carte ce que nous voulions bah… finalement c’était pas ça et on nous a servie une viande plus chère! Alors un conseil parlez espagnol ou bien pensez à vérifier votre addition.
Brunelli's Steakhouse
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la viande, et nous regrettons sincèrement les malentendus liés à la commande ainsi que la barrière de la langue. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront partagées avec notre équipe afin d’améliorer la communication et l’accueil de tous nos clients, quelle que soit leur langue. Nous souhaitons également rappeler qu’en période de forte affluence ou lors de dates spéciales, il est essentiel de réserver à l’avance afin de garantir une table. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Brunelli’s