Très décevant
Très décevant. Viande totalement fade, aucune marinade ni épices, simplement des morceaux bruts sans saveur. Les accompagnements sont tout aussi pauvres. J’ai demandé à remplacer les frites par une pomme de terre au four (sèche et sans goût), acceptée par le serveur… mais facturée en supplément, sans même servir les frites incluses. La viande de mon mari est arrivée mal cuite. Les serveurs passent plus de temps à proposer des extras qu’à vérifier que tout se passe bien. Résultat : une addition très salée pour des plats insipides. Même gratuit, je n’y retournerais pas. À fuir.
Brunelli's Steakhouse
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la saveur des plats et la cuisson de la viande. Ce n’est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Concernant les suppléments, nous informons habituellement nos clients lorsque certains accompagnements ou modifications entraînent un coût additionnel. Cela est également précisé sur notre carte. Votre retour est important pour nous et sera partagé avec notre équipe afin d’améliorer encore notre communication et notre service. Si vous souhaitez nous donner davantage de détails, n’hésitez pas à nous écrire à info(@)brunellis.com. Cordialement, L’équipe de Brunelli’s