FILE PARK
Le parc est super et les attractions également. Mais je dois avouer que les files savent être longues , mais vraiment longues ! + 1h30 parfois. On rappelle que l’on est au soleil et que contrairement à DisneyLand il n’y a rien pour nous faire patienter (rien à observer à part les déchets laissez par les autres visteurs) Un bon point tout de même sur la distribution d’eau potable dans les files. Le principe des fastpass - pack VIP est sympa mais ne devrait pas être à ce point mis en avant (2 personnes VIP passé pour 1 personne normal qui attends dans la file depuis bien longtemps) En bref un parc capitaliste à souhait qui devrait peut être moins compter ses billets et continuer à donner du plaisir à ses visiteurs. J’avais une eu une bien meilleure expérience il y a 3 ans.
Siam Park
Nous sommes heureux que l’univers du parc et les attractions vous aient plu, mais sincèrement désolés que cette visite n’ait pas retrouvé la qualité de votre précédente expérience. Lors des périodes de très forte affluence, comme dans les grands parcs de loisirs les plus fréquentés, l’attente peut malheureusement augmenter sensiblement. Nos équipes ajustent en continu les opérations afin de maintenir la sécurité et la fluidité, tout en veillant à ce que chacun puisse profiter de sa journée dans les meilleures conditions possibles. La mise à disposition d’eau dans certaines zones fait partie de cette attention essentielle sous le climat de Tenerife. Les options premium sont conçues pour offrir une alternative à ceux qui la choisissent, sans jamais remettre en cause notre volonté d’assurer une expérience agréable à tous les visiteurs. Nous prenons toutefois très au sérieux votre ressenti sur la perception de l’équité dans les files. La propreté des espaces d’attente doit également être irréprochable : votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin de renforcer la vigilance et les passages de nettoyage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus sereines et à la hauteur des souvenirs que vous gardiez de Siam Park.