Siam Park (820)

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Enttäuschender Besuch – viel zu voll und lange Wartezeiten

Wir hatten uns sehr auf unseren Besuch im Siam Park gefreut, uns im Vorfeld zahlreiche Videos zu den Rutschen angesehen und waren entsprechend voller Vorfreude. Leider wurde unsere Erwartung bereits nach kurzer Zeit massiv enttäuscht. Wir waren an einem Donnerstag gegen 9:30 Uhr im Park. Dank unserer Online-Tickets war der Einlass unkompliziert und auch einen Parkplatz in der Nähe des Eingangs konnten wir noch für 7 € ergattern. Das eigentliche Dilemma begann jedoch bei der Suche nach freien Liegen: Der Park war zu diesem Zeitpunkt bereits so überfüllt, dass es kaum noch freie Plätze gab. Noch enttäuschender waren die Wartezeiten an den Rutschen. Teilweise mussten wir deutlich über eine Stunde anstehen. Selbst aus großen Wasserparks kennen wir solche Wartezeiten nicht. Ohne Fast Pass hat man aus unserer Sicht kaum eine Chance, mehrere Attraktionen wirklich zu genießen. Für uns hat sich der Besuch deshalb überhaupt nicht gelohnt. Nach gerade einmal drei Stunden waren wir so frustriert, dass wir den Park wieder verlassen und zurück ins Hotel gefahren sind. Angesichts des Eintrittspreises ist das besonders ärgerlich. Unser Eindruck: Massenabfertigung und Geldschneiderei. Eine deutliche Begrenzung der Besucherzahlen wäre dringend notwendig, damit der Park nicht völlig überlaufen ist. Für das Kinderbecken würden wir außerdem ein Sonnensegel über die gesamte Fläche empfehlen. Fazit: Wir hätten uns das Geld lieber gespart und anderweitig ausgegeben. Sehr schade, denn aufgrund der tollen Rutschen und der Vorfreude hatten wir uns von unserem Besuch deutlich mehr versprochen.

Siam Park

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Ihren Tag bei uns sogar vorzeitig beendet haben. Gerade wenn die Vorfreude groß ist, sind fehlende Liegeplätze und lange Wartezeiten besonders enttäuschend. An stark besuchten Tagen, insbesondere während der Hochsaison, kann es zu einem erhöhten Besucheraufkommen kommen. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass dies Ihr Erlebnis erheblich beeinträchtigt hat. Auch Ihren Hinweis zum fehlenden Sonnenschutz im Kinderbereich nehmen wir sehr ernst und geben ihn an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von uns zu überzeugen.