Muy decepcionados

Muy decepcionados con nuestra experiencia en Siam Park. Fuimos en familia, con nuestra hija de 2 años, pensando que podríamos disfrutar del parque juntos. Al entrar, nos encontramos con que, debido a su altura (menos de 1,25 m), no puede utilizar muchas de las principales atracciones de agua. Entendemos perfectamente que existan restricciones de altura por motivos de seguridad. Lo que nos parece muy decepcionante es que, en la práctica, si uno de los padres quiere utilizar una atracción, el otro tiene que quedarse cuidando de la niña. Es decir, como familia, no podemos disfrutar juntos de gran parte de la experiencia por la que hemos pagado. Nos indican que existen zonas y atracciones para niños pequeños, pero eso no soluciona el problema. Hemos venido como familia y no tiene sentido que uno de los padres tenga que quedarse todo el tiempo mirando mientras el otro disfruta de las atracciones. Intentamos explicar la situación y solicitar al menos un reembolso parcial, pero no encontramos ninguna solución. La experiencia nos ha dejado una sensación muy negativa, especialmente teniendo en cuenta el precio de las entradas. Creo que deberían informar de forma mucho más clara, antes de la compra, de las limitaciones que existen para niños pequeños y de lo poco que pueden disfrutar de determinadas atracciones. Una verdadera decepción. Esperábamos pasar un día divertido en familia y acabamos frustrados y con la sensación de haber pagado por una experiencia que no pudimos disfrutar.