Excelencia, Calidad y Profesionalidad.
La experiencia en este hotel ha sido fántastica, desde que entras el personal de portería son bastante amables (D. Antonio, Suso, Donato, Fabián y Carlos). Al llegar a recepción el personal te da la bienvenida, te hacen sentir como si estuvieses en familia. En general todo el personal se desvivie cada día por hacer que este hotel sea un verdadero 5* Gran Lujo, el equipo de recepcion es el corazón del hotel y esas personas hacen que lo sea (Toñi, Nadine, Vanesa y Natalia) Son sin duda unas grandes profesionales en su trabajo, mi enhorabuena porque de verdad se lo merecen, sin olvidarme como no de Pino, la Jefa de recepción, durante nuestra estancia ha sido muy amable y como siempre ayudando en todo lo que necesitabamos. También felicitar al personal de room service, lencería y del spa. Como conclusión, la estancia en el hotel ha estado del 10, siempre todo el personal muy atento a lo que necesita el cliente, la rápidez del servicio es otro de los puntos que los diferencian, y mi felicitaciones a todo el personal que sin duda hacen que sea y siga siendo un hotel de esta categoría.
Hotel Botánico
Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante sus vacaciones en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Es nuestro objetivo lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos muy contentos que haya sido así. También nos complace saber que la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo haya contribuido a que se haya sentido a gusto con nosotros, sus menciones serán trasladadas a cada persona en concreto, somos conscientes que el Departamento de Recepción es el corazón del hotel y ponemos mucho empeño a que el servicio y la eficiencia sea máxima. Nos alegra saber que su estancia entre nosotros ha sido tan agradable. Para nosotros es la confirmación de que estamos haciendo bien nuestro trabajo y nos motiva a seguir mejorando. Un cordial saludo, Gustavo Escobar Director Hotel