So wie ein Hotel sein Muss - Luxushotel mit super Service. Uneingeschränkt zu empfehlen
Selten hat uns ein Hotel so begeistert wie das Botanico in Puerto de la Cruz. Hier stimmt einfach die Mischung! Der Service ist außerordentlich von morgens bis abends. Reinigung der Zimmer (mehrmals am Tag), Roomservice, Kommunikation im Hotel, Organisation - alle Nahe an der Perfektion. Der Service ist in allen Hotelbereichen freundlich, kompetent ohne jemals aufdringlich oder überheblich zu sein. Die Austattung der Zimmer und des Hotels sind wirklich Luxus - ohne protzig zu sein. Wir hatten ein schönes Zimmer im 3.OG mit Meeresblick - herrlich. Der Balkon ist ausreichend groß um die angenehmen kanarischen Luft zu geniessen. Das Frühstücksbuffet ist herausragend gut, alle 3 Restaurants im Hotel (Spanisch, Italienisch, Thai) sind uneingeschränkt zu empfehlen und jedes Essen ist dort wirklich ein Genuss. Die Bedienigungen sind alle aufmerksam, freundlich ohne dabei aufdringlich zu sein. Buchen Sie unbedingt Halbpension, dann können Sie abends in den Restaurants fast alle Gerichte ohne Aufschlag bestellen! Der Spa-Bereich ist herausragend in einer wunderschönen Ruheoase gelegen. Hier kann man ohne weiteres Stunden verbringen. Wenn Sie mit dem Auto die Insel erkunden wollen, es sind ausreichend Parkplätze im Hotel vorhanden und man ist in wenigen Minuten auf der Inselautobahn. Auch innerhalb Puerto de la Cruz ist man überall innerhalb von max. 10 Minuten mit dem Auto. Die Gäste waren sehr gemischt, hauptsächlich Paare jeden Alters, in der Mehrzahl aus Deutschland und Großbritannien. Also selten waren wir bei unseren Reisen (geschäftlich oder privat) so begeistert von einem Hotel - unbedingt sofort buchen!
Hotel Botánico
Sehr geehrter client, Zunächst danken wir Ihnen, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit nehmen, hier Ihren Kommentar zu schreiben. Es freut uns zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen weitestgehend erfüllt hat. Wir achten sehr darauf, dass der Service in unserem Haus einwandfrei und zusammen mit der Dekoration des Hotels eines unserer Aushängeschilder ist. Auch legen wir besonderen Wert auf die Pflege unserer Zimmer und das Essen. Danke, dass Sie insbesondere die Buchung der Halbpension erwähnen, denn wie Sie selbst sagen, bieten unsere verschiedenen Restaurants, unterschiedlicher Thematik, Qualität und ein abwechslungsreiches Angebot. Zweifellos ist die Zufriedenheit unserer Kunden unser höchstes Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor