Hotel Botánico (2941)

Una maravillosa

Reservamos mediante wonderbox y tuvimos un problema con las noches que ofrecían, ya que teníamos un libro que no coincidía con la oferta real. Nos avisaron meses después de haber reservado que nuestras dos noches sólo podían ser una. Ante nuestra sorpresa y lógica reclamación, se ofrecieron en todo momento a buscar una solución y al final llegamos a un acuerdo muy razonable. Además nos dieron una habitación tranquila de vistas espectaculares y nos recibieron con cava y una tarta de chocolate para celebrar mi cumpleaños. Decoración clásica, un baño no muy grande pero muy completo: con gran bañera y columna de ducha, una rosa fresca, albornoz y zapatillas. Un balcón con vistas al Teide y a la piscina y parte del jardín, por el que merece la pena darse un paseo. El desayuno, incluido en el precio, de los mejores que he visto. Confieso que después de leer alguna opinión sobre que era poco variado, tenía curiosidad, pero mi opinión no puede estar más lejos. Productos canarios de excelente calidad, todo tipo de cereales, zumos, fiambres, embutidos, frutas, panes... y comidas de las que comen los amigos alemanes, ¡hasta pescado! Servicio muy amable, y muy pendiente. Todo muy limpio y muy cuidado. Lo único malo, la inevitable moqueta. Bien situado, con parking para clientes. En la piscina, desde donde estoy escribiendo esto, sólo se oyen los pájaros, ideal para echarse una siesta después de disfrutar de una buena comida canaria. Una experiencia para repetir, sin duda.

Hotel Botánico

Estimada Carolina, En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en escribir su comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Lamentamos el incidente que tuvo con la agencia de contratación aunque nos sentimos satisfechos ante el hecho de que nuestro personal pudo solventarlo de una manera agradable para ustedes. Nos agrada saber que el buffet de desayuno ha sido de su gusto. Nos encanta tener un detalle especial con los huéspedes que cumplen años durante su estancia. Así mismo, ponemos especial esmero en el cuidado de nuestro jardín, intentamos que nuestro sea uno de nuestros estandartes. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Gustavo Escobar Hotel Director