Lo mejor que tiene el hotel no son sus instalaciones sino el personal que trabaja en él.
Fin de semana en el Hotel. Fantástico por todo el personal que nos atendió: profesionalidad que se deriva de una escuela que siempre se ha relacionado con el Puerto de la Cruz y amabilidad inmensa. El hotel está muy bien para los años que lleva abierto, pero aún así hay ciertas cosas que son mejorables: la amplitud de las duchas (las personas "grandes" no podemos movernos en su interior), la sustitución o reparación de los azulejos de la piscina del spa porque algunos brillan por su ausencia; pero sobre todo, por favor no corten el cesped a las 8 de la mañana!, sus huespedes se lo agradeceremos. En cuanto a la oferta gastronomica: hemos probado el Restaurante Oriental, La Parrilla y La Palmera Real. De los tres, el primero el más flojito. La calidad de los otros dos indiscutibles: ingredientes de primera para un resultado delicioso.
Hotel Botánico
Estimada RosaMaria63, En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en redactar tan completo y especial comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Consideramos que la experiencia gastronómica en uno de los puntos clave en una estancia con nosotros y nos esforzamos en que sea óptima. El mantenimiento de las infraestructuras del Spa otro de nuestro esfuerzos diarios, tomamos nota de su apreciación. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, Gustavo Escobar Director Hotel