Calidad y servicio excelente
Este Hotel de 5 estrellas situado en el Puerto de La Cruz ofrece a sus huéspedes un hotel que auq¡nque si es verdad que en algun cosa necesita algun tipo de regeneración (infraestructuras (baños de habitaciones, camas y cerraduras)), el trato recibido es excepcional desde el primer momento en el que uno pisa el hotel, hasta que lo abandonas, te hacen sentir como un rey, te cuidadn y miman al maximo. La comida sublime, el Spa muy bueno y desconectas al minuto. Vale la pena.
Hotel Botánico
Estimado José María H, Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Todas sus opiniones serán transmitidas a los pertinentes departamentos, llevamos un protocolo anual de mantenimiento de infraestructuras que revisaremos adecuadamente. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto y que la segunda experiencia con nosotros sea aún mejor. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director Hotel