"El hotel" de Tenerife Norte.
Después de haber visitado Lanzarote, pensaba que no valía la pena visitar otra isla del entorno. Sigo teniendo dudas de cual es la que más me gusta (no puedo olvidar Lanzarote) pero, tras haber visitado el Hotel Botánico, voy a tener serias dificultades para no volver todos los años allí. Es muy difícil ser justo en unas breves líneas citando a personas, porque no es posible nombrar a todos los responsables de nuestro "tratamiento de liberación del estrés peninsular". Lo cierto es que no llegamos a encontrar a nadie con "actitud complicada", cada uno de los profesionales con los que tratamos nos hizo sentir como en casa. Desde nuestra llegada todo fue perfecto. La entrada no pudo ser mejor. Nada más llegar a la puerta nos recibió Donato, que hizo un recorrido improvisado a las niñas, mostrándoles los primeros secretos del hotel. Fue un bonito detalle de bienvenida y se convirtió en nuestro guía informal de la isla, recomendándonos lugares que habría sido una pena no visitar (muchas gracias, espero volver a verte pronto). Tengo que agradecer a todo el equipo humano por lograr una estancia inolvidable (no puedo olvidar a Cristina y al resto de las integrantes del mini club; se hacía difícil recuperar a las niñas al final de la jornada, tras nuestra "dura espera" en el spa). Mi más sincera enhorabuena a la Dirección por haber logrado ese equilibrio que te hace difícil volver a casa. Susana fue otra de las responsables de lograr que el hotel se convirtiese en nuestra casa tinerfeña: atenta a cualquier detalle para hacerte sentir especial, como si, en lugar de un gran hotel de lujo lleno de clientes de todo el mundo, se tratase de un hotel boutique de diez o quince habitaciones. Tengo que decir que he encontrado un emplazamiento que combina un equipo humano muy preparado y cercano al cliente, con el lujo de un hotel lleno de detalles de calidad (vale la pena recorrer todas las plantas disfrutando de los valiosos cuadros que lo decoran). Sólo espero que mis comentarios no lo conviertan en un hotel menos asequible para mi presupuesto el próximo año :-) Un fuerte abrazo a todos los amigos del Botánico y hasta pronto
Hotel Botánico
Estimado jamatcar, Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sabemos que la recepción es el corazón del hotel, es por eso que intentamos que el recibimiento sea lo mejor posible y más cuando se ha viajado con niños. Todas sus opiniones serán transmitidas a los pertinentes departamentos y los compañeros mencionados por usted serán informados de su escrito, estamos seguros de que les gustará saberlo y les ayudará a hacer su trabajo cada día mejor. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto y que la segunda experiencia con nosotros sea aún mejor. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director Hotel