Ein tolles Hotel zum Wohlfühlen - hier stimmt (fast) Alles!
Ich war mit meiner Frau auf einer Testreise in diesem schönen Hotel. Ich kann nur Positives berichten. Das Personal ist superfreundlich und die Freundlichkeit wirkt nie aufgesetzt. Besonders zu erwähnen ist das fantastische Frühstück. Sehr gut hat uns gefallen, dass viele kleine Portionen angeboten wurden. Die Zimmer sind sehr ok, lediglich der Fußboden auf dem Balkon hätte mal eine Reinigung verdient. Uns persönlich hat eine Möglichkeit für Tee- oder Kaffezubereitung etwas gefehlt. Ganz besonders haben uns die Aufmerksamkeiten anläßlich des Geburtstags meine Frau berührt. Der Hotel-Park ist eine Augenweide und super gepflegt. Ein Traum ist das angeschlossene Spa mit zwei Pools draussen, einem drinnen und zwei Jacuzzis, davon eines in einer Grotte. Der Besuch des Restaurant La Parilla war leider ein Reinfall.
Hotel Botánico
Sehr geehrter veranstalter, Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unsere Restaurant "La Parrilla" nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Gustavo Escobar Hoteldirektor