Gelebter Stil und Klasse
Immer wieder gerne der Klassiker in Puerto! Ein Hotel was so herrlich einzigartig ist, nicht diesen Hotelkettencharme übergestülpt bekoomt. Phantastisch gelegen, toller Teideblick mit herrlichem Garten und bestem Frühstücksbuffet. Neu für mich war die Oriental Spa, die sich hervorragend ins Ensemble einfügt. Typisch thailändisch gebaut, sehr weitläufig angelegt ein zusätzliches Highlight. Eine nicht allzu große Sauna und ein Dampfbad sind nicht sehr großzügig bemessen und bei den Liegen herscht leider die Reervierungssucht, sodaß man genügend freie Liegen hätte, wenn nicht stundenlang Handtücher darauf abgelegt würden. Das ist aber auch das einzige, was etwas zu bemängeln ist. Das thailändische Restaurant des Hoteles ist eine einzige Enttäuschung, war früher mal weit besser, aber Hotelrestaurants sind selten wirklich empfehlenswert. Also das Hotel immer wieder gerne, ist halt nicht gerade günstig im Zimmerpreis.
Hotel Botánico
Sehr geehrter Klau73pau54, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihr Aufenthalt im Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unsere Gastronomie-Abteilung nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der "Oriental Restaurant". Noch einmal möchten wir uns mich bei Ihnen bedanken. Mit freundlichen Grüssen, Gustavo Escobar Hoteldirektor