Debe mejorar
Con motivo de la celebración de una boda decidimos hospedarnos en el Hotel. Para ser un 5 estrellas esperábamos una calidad en cuanto a atención y calidades algo superior. Fueron buenas las calidades pero faltó ese toque especial que se espera en un 5 estrellas. Lo dicho, puede y debe mejorar...
Hotel Botánico
Estimado correofhf, Muchas gracias por elegirnos para su descanso después de la boda y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Sin duda tendremos en sus comentarios para la mejora continua de nuestros servicios y agradecemos que nos haya transmitido sus sugerencias en este aspecto. Aún así no nos queda claro ningún detalle en concreto. Esperamos tener la oportunidad de darles la benvenida a muy pronto. Un cordial saludo, Gustavo Escobar Director Hotel