Hotel Botánico (2941)

Hotel muy cómodo y con muy buenas instalaciones

Hotel de lujo, situado a la entrada de Puerto de la Cruz, necesario coche para llegar al centro de la población, aunque el hotel tiene un servicio de shuttle en hores concretes que te lleva al centro y luego vuelve al hotel. Las instalaciones son muy buenas, sobretodo las del spa con dos piscines de agua caliente muy agradables y una zona de relax interior donde puedes relajarte al volver de las excursiones. Por la noche hay música en directo en el cocktail bar, en general actuaciones entretenidas y los precios de los cocktails no eran exagerados. El personal encantador, siempre dispuestos a ayudar y a aconsejar, tambien el personal del desayuno que siempre estaban pendientes de todo. El desayuno muy bueno y completo. Nosotros a la hora de comer no teníamos ni hambre de todo lo que habíamos probado en el desayuno. Cenamos en dos de sus restaurantes, El Oriental y el Italianos y los dos nos gustaron mucho. La relación calidad-precio fue buena y el Servicio exquisito. El único comentario es que quizás deberían reformar un poco el hotel, se nota que es de los años 70 y no parece que hayann hecho reformas desde entonces. Sobretodo la moqueta en las habitaciones y pasillos se ve desfasada y el mobiliario del bar y los salones también. En cualquier caso, una muy buena experiencia

Hotel Botánico

Estimado 08laurag, Desde la dirección del Hotel Botánico queremos agradecerle su tiempo en describir su pasada experiencia en nuestro hotel. Agradecemos profundamente sus comentarios positivos que nos impulsan a seguir trabajando por la satisfacción de nuestros clientes y nos motivan para mejorar y ofrecer un servicio mejor cada día. Nos encanta saber que ha disfrutado de las piscinas del Spa, del exquisito buffet del desayuno, de las confortables habitaciones, del servicio de nuestro personal y por supuesto de la oferta gastronómica que tenemos. Nosotros optamos por conservar la identidad clásica del hotel y de esta manera diferenciarnos de los hoteles eclécticos que abundan en estos momentos. Nuestras instalaciones están perfectamente conservadas y acordes con la categoría de hotel que tenemos. Seguimos un proyecto de mejora continua de las mismas, el cual, entre otras cosas, nos ha dado varios premios internacionales tanto de excelencia hotelera como de mejor Spa cada año. Nos es muy grato saber que su estancia ha sido tan positiva y que gracias a nuestros servicios se haya llevado un gran recuerdo de sus vacaciones entre nosotros. Gracias de nuevo y esperamos poder volver a verles pronto por aquí. Atentamente, Gustavo Escobar Director Hotel