Muy bueno
Una estancia muy agradable, es un hotel emblemático en el Puerto que soporta muy bien el paso de los años. Está todo cuidado al detalle, sobre todo los jardines. Todo estupendo con nota aún mas alta para el personal, amables y siempre con una sonrisa. Solo una crítica, la iluminación es muy deficiente en las habitaciones e insuficiente en los baños Me he vuelto con una espinita clavada con el Spa que no lo conocía, me ha decepcionado la verdad, no sé si es que su uso va en consonancia a la tarifa, y no siempre hay acceso completo (si es así deberían informar) o es que han quitado cosas, me ha parecido bonito pero muy básico. Piscina de agua caliente, jacuzzi, cabinas con saunas y demás y mas o menos lo mismo en el exterior. Las fotos engañan o no hemos tenido acceso a la cueva..y alguna otra cosa.
Hotel Botánico
Estimada Mercedes M, Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecha con nuestras instalaciones, en especial el jardín. Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con sus expectativas referente al Spa. Tomaremos buena nota de todos sus comentarios, pues nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes. No obstante, comentarle que la entrada el Spa es una atención especial a nuestros huéspedes, ya que en la mayoría de los hoteles de nuestra categoría, su uso es bajo tarifa a parte de la habitación. Por otro lado, la mayoría de nuestros clientes tienen una gran impresión de nuestro Spa, el cual tiene desde hace tiempo varios premios a nivel nacional e internacional. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos poder darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director Hotel