Tensión en las comidas
Durante la estancia el metre se encargó de hacernos incómodas todas las comidas. Los camareros trabajan presionados por este señor. Por protocolo casi no nos ponen hielo en bebidas que estaban calientes. Del resto el hotel no está mal aunque la moqueta ya se nota deteriorada.
Hotel Botánico
Estimada arminda a, En primer lugar, lamentamos enormemente que su experiencia en uno de nuestros restaurantes no fuera de su agrado y rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. Créame que nuestro objetivo no es otro que ofrecerles a nuestros clientes y huéspedes la más grata de las sensaciones e impresiones y que trabajamos continuamente con la excelencia como premisa primordial, para que cada servicio y cada momento sea único e inmejorable. Le agradecemos por lo tanto enormemente que nos haya trasladado su malestar. Esto es muy importante para nosotros porque nos permite tomar las acciones necesarias para corregir cualquier aspecto. Lamentamos de veras no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión y esperamos verles de nuevo con nosotros para tratarle como usted se merece. Saludos, Gustavo Escobar Director Hotel