Estafa, en la web cargan por entradas que después no te envían.
Me han cargado hace ya 15 días 150€ por unas entradas que nunca me han enviado para entrar en Poema del Mar. He reclamado por teléfono, e-mail, y nada, parece que se quieren quedar con mi dinero. Es una vergüenza, que una empresa como Loro Parque al final, por cosas como estas te dejen un mal sabor de boca. Llevo mucho tiempo perdido con este asunto y estoy bastante harto.
Poema del Mar
Nos decepciona mucho que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Tendremos muy en cuenta su opinión para tomar acciones que permitan mejorar nuestro servicio cada día. Decirle que efectivamente ya se le ha procedido a la devolución y en breve lo tendrá abonado en su cuenta con la que mismo realizó el pago de la entrada a Poema del Mar, un saludo.