RECLAMACIÓN POEMA DEL MAR

El pasado martes 22.11.2022 vamos a visitar el parque, comprando la entrada a las 15:45h, empezando a visitar el parque, todo en principio va bien, hasta que a partir de las 17:15h, nos viene la responsable del turno presionando en todo momento argumentando que no podíamos realizar paradas para visualizar los animales, ya que a las 17:30 se cierra dichas instalaciones argumentando " que aun quedaba para llegar a la salida" , sentimos durante esos minutos la presión constante de dos de las responsables, sobre todo porque íbamos con un menor de tres años, al que si se paraba nos veíamos " obligados " tanto mi pareja como yo a evitar que el niño se parara para que disfrutara de los animales , ya que si nosotros nos paramos a contemplar, las responsables se paraban literalmente detrás de nuestra espalda, de verdad fue un auténtico estado de ansiedad, impotencia y muchísima presión, sin poder terminar de ver una parte del parque. Deberían de preveer el tiempo que se tarda para visualizar el parque y que eviten la venta de entrada estimando el tiempo que puede durar el recorrido. Por otra parte también he trabajado de cara al público y se lo que es querer salir a la hora del puesto de trabajo, pero no se puede proceder así con el cliente. Hubiera sido muchísimo más cordial que lo comunicaran y nosotros estar fuera de las instalaciones a las 17:30h, que sentir los últimos 15 min, la presión y persecución continua del personal, NOS SENTIMOS MUY INCÓMODOS creo que no son formas de atender al público.