Fantástico hotel
Fantástico hotel donde hemos pasado unos días de desconexión total, es un verdadero oasis de belleza y serenidad. Sus jardines botánicos son una joya, pasear por ellos una delicia. El servicio y la atención al cliente son excepcionales. Además, su spa y las instalaciones de bienestar son ideales para relajarse, muy cuidado y limpio. La piscina estupenda con unas hamacas súper cómodas. En cuanto a la habitación muy cómoda y con preciosas vistas al Teide y a la piscina, por poner un pero diría que lo peor es que tienen moqueta, un detalle anticuado y poco higiénico. Sin duda volveremos, es una elección maravillosa para alojarse en el Puerto de la Cruz.
Hotel Botánico
Estimada MarisaL_Viajera, Muchas gracias por su generosa reseña y por dedicar un momento para compartir sus experiencias durante su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de un tiempo de desconexión total y que haya encontrado nuestro hotel como un verdadero oasis de belleza y serenidad. Es un placer saber que nuestros jardines subtropicales le han brindado momentos de deleite y que ha disfrutado de los paseos por ellos. También nos complace saber que ha valorado positivamente nuestro servicio y atención al cliente, así como nuestras instalaciones de bienestar, incluyendo el spa y la piscina. Sus comentarios son una fuente de inspiración para nuestro equipo, ya que trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Agradecemos sus elogios sobre la comodidad de la habitación y las hermosas vistas que ofrece. Entendemos su preocupación con respecto a la moqueta, y apreciamos su observación al respecto. Tomaremos en consideración sus comentarios mientras seguimos mejorando nuestras instalaciones. Esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente en el futuro y proporcionarle otra estancia maravillosa en el Puerto de la Cruz. Si tiene alguna solicitud especial o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias nuevamente por elegir nuestro hotel y por compartir su experiencia con nosotros. Atentamente, Gustavo Escobar Director General