Es un hotel espectacular pero necesita un lavado de cara
Ha sido una experiencia espectacular tanto el atendimiento por parte de todo el personal como estancia. El hotel necesita un renovado o lavado de cara ya que las habitaciones y la decoración son anticuadas, pero el resto, ha sido uno de los mejores hoteles que he ido. Volveré
Hotel Botánico
Estimado Andreaus0am, Nos alegra recibir comentarios como el suyo, destacando la espectacular experiencia y el excelente servicio recibido durante su estancia con nosotros. Gracias por reconocer el esfuerzo y la dedicación de nuestro personal; su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Apreciamos también su observación sobre la necesidad de renovación de nuestras habitaciones y decoración. Estamos ya haciendo renovaciones integrales desde el pasado año, comprometidos con la mejora continua de nuestras instalaciones y su comentario es valioso para guiar nuestros esfuerzos en los próximos proyectos de renovación. Le invitamos a que visite en nuestra web las nuevas habitaciones Doble Superior, para que compruebe el camino que hemos iniciado. Nos alegra saber que, a pesar de esto, considera su estancia entre las mejores experiencias hoteleras que ha tenido. Es un honor saber que planea volver. Nos esforzaremos por asegurar que su próxima visita sea aún más memorable y satisfactoria, esperando sorprenderle gratamente con las mejoras que tenemos planeadas. Esperamos con ilusión darle la bienvenida nuevamente. Por favor, no dude en contactarnos directamente para cualquier solicitud o preferencia en su futura reserva. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director General