Suranné et peu soucieux de la planète
Les + : Bel hôtel pour les parties communes, avec un joli parc, un spa agréable bien qu’un peu daté. Bonne literie. Les - : Déco des chambres datée aussi mais cela passe encore. Standard du luxe à l’ancienne. Beaucoup de choix de plats, beaucoup trop… et par conséquent piètre qualité de la cuisine, et certainement énormément de gaspillage. Les serveurs ne savent pas dire ce qui compose les plats. On peut prendre 2 serviettes de piscine par personne… plusieurs fois par jour. Volière intérieure avec énormément d’oiseaux. Aquarium de méduses (sic). Cet établissement devrait revoir ses pratiques.
Hotel Botánico
Chère KatiaAgen, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant votre récent séjour à l'Hôtel Botánico & The Oriental Spa Garden. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos espaces communs et notre spa, bien que nous regrettions que la décoration des chambres et la qualité de la cuisine n'aient pas répondu à vos attentes. Votre opinion est inestimable pour nous. Nous nous engageons à respecter les normes internationales de durabilité et nous allons examiner nos pratiques pour améliorer la qualité de nos services. Vos observations seront prises en compte pour continuer à progresser dans ce domaine. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes. Cordialement depuis le soleil du nord de Ténérife, L'équipe de direction Hôtel Botánico & The Oriental Spa Garden 5* GL